1. Πεδίο εφαρμογής

Η πολιτική περιγράφει την επεξεργασία δεδομένων μέσω του εταιρικού ιστοτόπου και των φορμών αιτήματος της Ametron Z. Τυχόν πρόσθετη επεξεργασία κατά την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών ή τη χρήση εφαρμογών καλύπτεται, όπου χρειάζεται, από ειδική ενημέρωση.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Επικοινωνία: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και εταιρεία ή φορέας, εφόσον τα συμπληρώσετε, υπηρεσία ενδιαφέροντος και περιεχόμενο μηνύματος.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες και χρόνος πρόσβασης, προέλευση επίσκεψης και τεχνικά συμβάντα, ανάλογα με τις λειτουργίες της πλατφόρμας και τις επιλογές σας.
• Προτιμήσεις: επιλογές cookies και γλώσσας, οι οποίες μπορεί να αποθηκεύονται σε cookies ή στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης.

Μην συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών, δεδομένα υγείας ή εμπιστευτικά έγγραφα τρίτων σε ένα αρχικό αίτημα. Αν χρειαστούν πρόσθετα στοιχεία για κάποια υπηρεσία, θα συμφωνηθεί κατάλληλος τρόπος διαβίβασης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Απάντηση σε αιτήματα και προετοιμασία συνεργασίας: προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας, όταν εφαρμόζονται, ή έννομο συμφέρον για τη διαχείριση επαγγελματικής επικοινωνίας.
• Λειτουργία, ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης: έννομο συμφέρον για ασφαλή και αξιόπιστο ιστότοπο.
• Προαιρετικά cookies στατιστικών: συγκατάθεση μέσω των επιλογών cookies.
• Τήρηση υποχρεώσεων: συμμόρφωση με εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, όπου υφίστανται.

Τα υποχρεωτικά πεδία των φορμών είναι αναγκαία για τη διαχείριση του αιτήματός σας. Χωρίς αυτά ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε. Η υποβολή αιτήματος δεν αποτελεί εγγραφή σε διαφημιστική λίστα.

4. Φόρμες και πάροχοι υπηρεσιών

Τα αιτήματα των φορμών αποστέλλονται στο info@ametronz.gr. Για τη λειτουργία του ιστοτόπου, των φορμών και του email χρησιμοποιούνται υπηρεσίες Squarespace και Easy.gr. Οι αρμόδιοι συνεργάτες της εταιρείας και οι τεχνικοί πάροχοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται για τον αντίστοιχο σκοπό.

Η αποστολή στο email δεν αποκλείει τεχνικά αρχεία καταγραφής, εφεδρικά αντίγραφα ή αντίγραφα σε εξουσιοδοτημένες συσκευές email. Δεδομένα μπορούν επίσης να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται νόμιμα.

5. Cookies και στατιστικά επισκεψιμότητας

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητες τεχνολογίες για τη λειτουργία και την ασφάλεια, καθώς και λειτουργίες στατιστικών του Squarespace. Τα προαιρετικά cookies στατιστικών υπόκεινται στις επιλογές συγκατάθεσής σας.

Από το banner μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα προαιρετικά cookies και να διαχειριστείτε τις κατηγορίες τους. Μπορείτε να επιστρέψετε στο στοιχείο «Cookies / Cookie Preferences» για αλλαγή προτιμήσεων. Η απόρριψη προαιρετικών cookies δεν εμποδίζει την υποβολή αιτήματος.

Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα λειτουργίας της πλατφόρμας ενδέχεται να υφίστανται επεξεργασία ανεξάρτητα από τα προαιρετικά cookies. Πληροφορίες για τα cookies του παρόχου: Cookies του Squarespace.

6. Χρόνος διατήρησης

Η αλληλογραφία και τα αιτήματα διατηρούνται όσο χρειάζεται για την απάντηση, την παρακολούθηση του αιτήματος και τυχόν συνεργασία. Η περαιτέρω διατήρηση κρίνεται από τη φύση της επικοινωνίας, τις σχετικές νομικές υποχρεώσεις και την ανάγκη θεμελίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης αξιώσεων. Όταν δεν υπάρχει πλέον λόγος διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Η διάρκεια των τεχνικών αρχείων και των εφεδρικών αντιγράφων εξαρτάται από τις ρυθμίσεις και τους κύκλους διατήρησης των αντίστοιχων υπηρεσιών. Για πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας.

7. Εξωτερικές υπηρεσίες και διεθνείς διαβιβάσεις

Η χρήση παρόχων όπως το Squarespace ενδέχεται να συνεπάγεται επεξεργασία εκτός ΕΟΧ. Όπου πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, απαιτείται κατάλληλος μηχανισμός του GDPR, όπως εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τις διαβιβάσεις που αφορούν τα δεδομένα σας και τις αντίστοιχες εγγυήσεις.

Εξωτερικοί πόροι, όπως γραμματοσειρές ή ενσωματωμένο περιεχόμενο, μπορούν να διαβιβάζουν τεχνικά στοιχεία στον πάροχό τους κατά τη φόρτωση. Οι σύνδεσμοι προς εφαρμογές ή άλλους ιστοτόπους μπορεί να οδηγούν σε υπηρεσίες με χωριστή ενημέρωση απορρήτου. Πολιτική παρόχου: Squarespace Privacy Policy.

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση δικαιωμάτων γράψτε στο info@ametronz.gr. Μπορεί να χρειαστούμε εύλογα στοιχεία επιβεβαίωσης της ταυτότητάς σας. Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με δυνατότητα νόμιμης παράτασης όπου απαιτείται.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ενημερώσεις

Η πολιτική αναθεωρείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πρακτικές ή οι σχετικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή. Για κάθε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο info@ametronz.gr.

1. Scope

This policy describes data processing through the Ametron Z corporate website and request forms. Additional processing when providing professional services or using applications is covered, where necessary, by specific privacy information.

2. Data we process

• Communications: name, email, telephone and company or organisation where provided, service of interest and message content.
• Technical data: IP address, device and browser type, pages and access times, referral source and technical events, depending on platform functionality and your choices.
• Preferences: cookie and language choices, which may be stored in cookies or browser local storage.

Please do not include passwords, payment details, health data or confidential third-party documents in an initial enquiry. If further information is needed for a service, an appropriate transfer method will be agreed.

3. Purposes and legal bases

• Answering enquiries and preparing an engagement: steps at your request before entering a contract, where applicable, or legitimate interests in managing business communications.
• Operation, security and abuse prevention: legitimate interests in a safe and reliable website.
• Optional analytics cookies: consent through cookie choices.
• Compliance: applicable legal obligations, where relevant.

Required form fields are needed to handle your enquiry. Without them we may be unable to respond. Submitting an enquiry does not subscribe you to a marketing list.

4. Forms and service providers

Form requests are sent to info@ametronz.gr. Squarespace and Easy.gr services support our website, forms and email. Authorised company personnel and technical providers may access data to the extent necessary for the relevant purpose.

Email delivery does not exclude technical logs, backups or copies on authorised email devices. Data may also be disclosed to competent authorities where lawfully required.

5. Cookies and website analytics

The website uses essential technologies for operation and security, as well as Squarespace analytics functionality. Optional analytics cookies are subject to your consent choices.

The banner lets you accept or reject optional cookies and manage their categories. You can return to the “Cookies / Cookie Preferences” control to change your choices. Rejecting optional cookies does not prevent you from submitting an enquiry.

Technical and platform operational data may be processed independently of optional cookies. Provider cookie information: Squarespace cookies.

6. Retention

Correspondence and enquiries are retained as needed to respond, follow up and manage any engagement. Further retention depends on the nature of the communication, relevant legal obligations and the establishment, exercise or defence of legal claims. Data is deleted or anonymised when no retention purpose remains.

Technical log and backup retention depends on the settings and retention cycles of the relevant services. Contact us for information concerning your specific data.

7. External services and international transfers

Providers such as Squarespace may process data outside the EEA. Where such a transfer occurs, an appropriate GDPR mechanism is required, such as an applicable adequacy decision or standard contractual clauses. You may request information about transfers affecting your data and the relevant safeguards.

External resources, including fonts or embedded content, can transmit technical information to their provider when loaded. Links to applications or other websites may lead to services with separate privacy information. Provider policy: Squarespace Privacy Policy.

8. Your rights

Subject to GDPR conditions, you have rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. Where we rely on consent, you may withdraw it without affecting the lawfulness of earlier processing.

To exercise your rights, email info@ametronz.gr. We may need reasonable information to verify your identity. We normally respond within one month, with a lawful extension where necessary.

You may also lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority.

9. Updates

We review this policy when services, practices or relevant requirements change. The update date appears at the beginning. For questions about your personal data, contact info@ametronz.gr.